Call Manager
Cisco Call Manager è un componente della soluzione Cisco AVVID basato su un software per la gestione delle chiamate telefoniche. Si tratta di un software che include una serie di applicazioni per l'integrazione della voce permettendo di configurare Ip Telefoni per operazioni di conferenza o di gestione di chiamate a livello di centralino telefonico. Cisco Call Manager e tutti i telefoni (IP Telefoni e telefoni analogici) insieme a dispositivi come gateway, possono essere distribuiti su una rete IP creando un' unica rete telefonica virtuale.