Il sindacato nazionale ha come punto di riferimento la sede di Milano di Via Torricelli 19 Tel. 02/8376499 - Fax 02/89408838 C.A.P. 20136. A Milano, infatti, si sono costituite le prime RSA, che hanno ottenuto buoni successi in difesa dei lavoratori ed il riconoscimento dei diritti sindacali e alla trattativa aziendale.
Da Milano a Roma, da Udine a Bari sono poi nate le altre strutture che oggi raccolgono la spinta all'organizzazione diretta di quote crescenti di lavoratrici e lavoratori, nelle imprese di pulimento, nel settore dei servizi, negli alberghi, nelle mense e anche nel settore cooperativo, principalmente nelle cooperative sociali.
Si tratta di un settore in perenne espansione, a causa dell'aumento dei servizi dati in appalto, nel quale i diritti individuali e collettivi e il rispetto di contratti e leggi di tutela sono considerati un "costo", settore nel quale è di fondamentale importanza la presenza dell'autorganizzazione sindacale e dei sindacati U.S.I.